Unser Team

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Özge Tor Vural – Geschäftsführerin und Gründerin der medicalfly GmbH

Özge Tor Vural

Geschäftsführerin und Gründerin der medicalfly GmbH

Wer bin ich?

Mein Name ist Özge Tor Vural und ich bin 36 Jahre alt.

In 2007 war ich in einer ähnlichen Situation wie Sie. Es war mein größter Wunsch meine Augen Lasern zu lassen, da ich große Probleme mit meinen Kontaktlinsen und meiner Brille hatte.

Ich war Studentin und konnte die hohen Kosten zu dieser Zeit nicht tragen.
Ich begann damit mich im türkischen Raum zu informieren. Ich habe nicht lange gebraucht, um zu erkennen, dass die Türkei im Bereich der Medizin einen sehr hohen Standard hat. Die Krankenhäuser arbeiten mit der modernsten technischen Ausstattung und haben sehr ausgebildete Ärzte.

Als ich meinen Bekannten und Freunden davon erzählte, haben die meisten mit großem Interesse reagiert und mir etliche Fragen gestellt. So fing ich nach einiger Zeit damit an, auch für meine Freunde zu recherchieren und Sie bei Ihrer Suche zu beraten. Viele interessierten sich neben dem Augenlasern für andere medizinische Behandlungen, wobei der Schwerpunkt vor allem bei den Bereichen der  Haartransplantation und der Plastischen Chirurgie lag.

So kam es dazu, dass ich mich viele Jahre im Bereich Medizintourismus sachkundig machte, an Messen und Kongressen auf der ganzen Welt teilnahm, etliche hochqualifizierte Ärzte traf und mit den bekanntesten und renommiertesten Krankenhäusern in der Türkei sprach.

Nun bin ich die Gründerin und Geschäftsführerin der medicalfly GmbH.

Was mache ich bei medicalfly?

Wir sind spezialisiert auf Vermittlung von medizinischen Behandlungen im Ausland. Wir organisieren medizinische Reisen in die Türkei, aber auch aus dem Ausland nach Deutschland.
Die medicalfly GmbH gehört zu den renommiertesten Medizintourismus-Vermittlern in Deutschland.

Mein Ziel war es meine beiden Heimatländer, Deutschland und die Türkei, in einem Job zu vereinen. Schon als kleines Kind war dies mein Wunsch. Da ich gern organisiere, kommuniziere, reise und eine geborene Führungskraft bin, nahm ich die Initiative nach vier Jahren Recherche, die medicalfly GmbH als alleinige Gesellschafterin im Jahr 2012 zu gründen.
Heute, vier Jahre später, habe ich in der Branche große Anerkennung gewonnen und bin Spezialistin auf dem Gebiet geworden. Ich liebe meinen Job.

Was gefällt mir am meisten an meiner Arbeit?

Zum einen habe ich meinen Wunsch verwirklichen können, meine beiden Heimatsländer in meinem Beruf zu vereinigen, was mich mit viel Freude erfüllt. Zum anderen ist es die Arbeit mit Menschen, die meinen Beruf so wertvoll für mich macht. Wir machen Menschen glücklich und verwirklichen Ihre Träume. Sie verändern sich durch unsere Hilfe nicht nur äußerlich, sondern auch mental. Diese Veränderung mitzuerleben ist das, was mich in meiner Arbeit bestärkt.

Was gefällt mir an Berlin?

Ich bin ursprünglich aus Bremen – habe aber nach dem 3. Semester meines Studiums gemerkt, dass ich meinen Horizont erweitern will. Deshalb bin ich nach Berlin gekommen. Ich wollte mich Entwickeln und jederzeit die Möglichkeiten haben mich Fortzubilden, andere Menschen kennenlernen, neue Freundschaften finden und in einer großen Metropole leben. Ich wollte dahin, wo etwas los ist.

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Dilek Günes – Internationale Patienten Koordinatorin

Dilek Günes

Internationale Patienten Koordinatorin

Wer bin ich?

Mein Name ist Dilek Günes, ich bin 28 Jahre alt und seit vielen Jahren schon im Schauspielbusiness tätig. Geboren und aufgewachsen bin ich in Berlin, wo ich meine Schule beendet habe. Daraufhin beschloss ich mich auf den Bereich Tourismus zu konzentrieren.
Meine große Leidenschaft zur Schauspielerei und die guten Chancen auf einen Job in der Tourismus-Branche führten mich dann letztendlich in diese wunderschöne Metropole Istanbul in der Türkei, wo ich inzwischen seit 6 Jahren lebe.

Was mache ich bei medicalfly?

Bei medicalfly bin ich zuständig für die Betreuung unserer deutschen Kunden direkt vor Ort in Istanbul und begleite sie durch den Tag ihrer Operation, indem ich mich um ihre Bedürfnisse kümmere. Gleichzeitig übernehme ich die deutsche Übersetzung und organisiere den Transfer damit unsere Kunden auch problemlos vom Flughafen in ihr Hotel gelangen.

Was gefällt mir am meisten an meiner Arbeit?

Mir gefällt am meisten, dass ich mit sehr vielen verschiedenen Menschen zu tun habe, was dafür sorgt das es immer abwechslungsreich bleibt und ich somit den Spaß und die Freude an meiner Arbeit nie verliere.

Ich bin auch sehr froh darüber ein Teil dieser Firma sein zu dürfen, weil es für mich persönlich ein sehr interessanter Job ist. Tourismus und Schönheit. Einfach perfekt.

Serpil Gökkaya

Internationale Patienten Koordinatorin & Leitung Istanbul Office

Wer bin ich?

Ich heiße Serpil Gökkaya und bin 38 Jahre jung. Bevor ich bei medicalfly angefangen habe, habe ich als Fachkrankenschwester in der zentralen Notaufnahme im Universitätskrankenhaus Hamburg Eppendorf gearbeitet.

Was mache ich bei medicalfly?

Ich betreue und berate unsere Kunden vor Ihrer medizinischen Behandlung in der Türkei, währenddessen, als auch danach. Ich organisiere Ihre An- und Abreise, Ihren Aufenthalt, Ihren Operationstermin und Ihre Kontrolltermine und stehe Ihnen für alle restlichen Fragen zur Verfügung.
In Istanbul bin ich sogar persönlich da, um Sie bei Ihrer Haartransplantation und anderen Operationen persönlich zu betreuen.

Was gefällt mir am meisten an meiner Arbeit?

Ich habe mich schon immer für die Medizin interessiert und nicht nur für die akute Medizin, sondern auch für die Schönheitschirurgie bzw. Plastische Chirurgie. Es fasziniert mich wie weit und fortgeschritten wir sind und was wir alles mit der Technologie und den heutigen operativen Techniken erreichen können. Es ist für mich ein Traum in beiden Ländern arbeiten zu dürfen, die ich liebe und das macht mir sehr viel Spaß.

Was gefällt mir an Berlin?

Berlin sticht durch seine außerordentliche Vielfalt an Sehenswürdigkeiten, seinem reichen Kulturleben, sowie seinem lebendigen und doch zugleich entspannten Lebensstil heraus.
Berlin ist kreativ, bunt und vielseitig und hat viele wunderschöne Parks inne, die ich sehr liebe.

Serpil Gökkaya

Serpil Gökkaya – Internationale Patienten Koordinatorin & Leitung Istanbul Office

Claudia Grabowski medicalfly

Claudia Grabowski

Claudia Grabowski

Wer bin ich?

Mein Name ist Claudia Grabowski, ich bin 20 Jahre alt und bin Studentin.
Ich wurde in Berlin geboren und habe im Jahr 2013 mein Abitur abgeschlossen. Im Anschluss daran habe ich ein Auslandsjahr in Neuseeland gemacht, habe mich im Anschluss an einem fitness-orientiertem Studiengang versucht und wünsche mir nun in Zukunft beruflich in die IT-Branche zu gelangen.

Was mache ich bei medicalfly?

Ich bin bei medicalflyvorwiegend im Bereich „Back-Office“.
Ich bin für die Organisierung und bin zuständig für die Optimierung des Service-Managements. Außerdem kümmere ich mich um Gestaltungen von Angeboten, Broschüren, Newslettern und co., um Formulierungen und Text, sowie um Bildbearbeitung, sowie das Schneiden von Videomaterial.
Ich bin in Verbindung mit unseren Webdesignern und bin somit dafür Zuständig Informationen weiter zu vermitteln.

Was gefällt mir am meisten an meiner Arbeit?

Mir gefällt am meisten, dass es immer wieder neue Aufgaben sind, die gemeistert werden müssen und somit immer neue Herausforderungen auf einen zukommen. Dadurch kommt man des Öfteren mit neuen Bereichen in Kontakt und lernt somit immer wieder Neues dazu.
Desweiteren ist es mir gewährt und zumeist sogar gewünscht, dass ich meine eigenen kreativen bzw. gestalterischen Vorstellungen umsetze, was mir große Freude bereitet.

Was gefällt mir an Berlin?

Ich wurde in Berlin geboren und dennoch werde ich diese Stadt höchstwahrscheinlich nie in seiner Gänze kennenlernen können. Berlin hat tausende Facetten und zieht somit die unterschiedlichsten Menschen an. Berlin bietet so gut wie alles, was man sich wünschen kann und ich bin sehr dankbar hier zu leben und aufgewachsen zu sein.

Rasha Syriani

Wer bin ich?

Mein Name ist Rasha Syriani und ich komme ursprünglich aus Syrien.
Ich lebe nun seit zwei Jahren in Berlin und habe zuvor als PR- und Marketing-Koordinatorin bei Yacoubian Co. in Syrien gearbeitet.

Was mache ich bei medicalfly?

Meine Aufgabe bei medicalfly ist die Kommunikation und Betreuung unserer arabischen Kunden.
Ich kümmere mich um Ihre Bedürfnisse und stelle sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind.

Was gefällt mir am meisten an meiner Arbeit?

Meiner Meinung nach ist Menschen zu helfen das Wichtigste. Viele Menschen leiden unter Erkrankungen, denen wir als medicalfly helfen können und zu Gesundheit zu gelangen.

Was gefällt mir an Berlin?

Ich liebe es in Berlin zu leben, da Diversität hier respektiert wird, Berlin eine sichere Stadt ist und ich alle meine natürlichen Rechte habe.
Das Nachtleben in Berlin ist erstaunlich und ich liebe die Straßenkunst, die wir in fast jeder Straße auf den Wänden sehen. Die Kreativität ist hier weiter verbreitet und wir alle wissen: „Berlin ist arm, aber sexy“.

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Rasha Syriani

unser Team für die Haartransplantation

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